Construindo engajamento em toda a Fred IT Group
Como ajudar as equipes da Fred IT a se alinharem, aprenderem e colaborarem de forma mais eficaz.
A Fred IT Group é a maior fornecedora especializada de soluções de TI para o setor farmacêutico da Austrália. A liderança da Fred em segurança de medicamentos, gestão e eHealth ao longo de 30 anos inclui receitas eletrônicas, monitoramento de receitas em tempo real, aplicativos baseados em nuvem que melhoram o acesso e a gestão de medicamentos, e a primeira lista digital de receitas.
A Fred IT Group é cliente Enterprise do Mentimeter desde outubro de 2024. Desde que adotaram o Mentimeter, eles o usaram em eventos de grande escala, treinamentos e reuniões diárias, e viram um aumento de 17% nas taxas de aprovação de exames e 100% de participação em pesquisas importantes.
Continue lendo para saber como Tom Boswell, Namrata Chauhan, Rayana Alawie, Zaneta Nackovska e James Hector usam o Mentimeter para ajudar as equipes da Fred IT a se alinharem, aprenderem e colaborarem de forma mais eficaz.
A Fred IT trouxe o Mentimeter pela primeira vez para apoiar o Big Room e o PI Planning. São sessões de planejamento de dois dias muito colaborativas, com 50 a 100 participantes de Tecnologia, Produto e outras áreas de negócio. Tom e Namrata lideram essas sessões, usando o Mentimeter para manter todos engajados e incluídos, estejam presentes ou remotamente.
Eles usam o Mentimeter para:
Criar nuvens de palavras que capturam percepções de todo o grupo
Fazer enquetes para verificar o alinhamento e chegar a um consenso
Coletar opiniões anônimas por meio de perguntas abertas
Quebrar o gelo com quizzes que incentivam a participação desde o início
Tom já havia usado o Mentimeter em sessões remotas de PI Planning, mas achou especialmente valioso em ambientes híbridos, onde os participantes remotos costumam ficar de fora. "O Mentimeter nos ajuda a criar uma experiência mais inclusiva e equilibrada", diz ele.
"O Mentimeter se tornou uma ferramenta essencial para nós ao facilitar eventos híbridos maiores, como o Big Room Planning. Esses eventos são fundamentais para que nossa organização se alinhe em objetivos e colabore com eficácia entre as equipes. Devido à escala, essas reuniões representam um investimento significativo, então ferramentas como o Mentimeter, que ajudam a viabilizar colaboração e comunicação eficazes, passam a ser essenciais, e não apenas desejáveis."
- Tom Boswell, Enterprise Agile Coach
Construindo consenso e avaliando a confiança do grupo em nosso plano com uma votação de confiança "fist of five".
"O Mentimeter realmente se destaca como nossa ferramenta preferida para quebrar o gelo, estimular discussões e até fazer quizzes rápidos ou jogos curtos. Ele transformou nossas reuniões e workshops de sessões de escuta passiva em experiências dinâmicas e interativas, em que todos se sentem envolvidos desde o início."
- Namrata Chauhan, Release Train Engineer
O Mentimeter nos ajuda a criar uma experiência mais inclusiva e nivelada.
Tom usa o Mentimeter ao conduzir treinamentos de SAFe em toda a organização. Normalmente, são cursos online de dois dias com mais de 20 participantes, encerrados com um exame de certificação. O Mentimeter tem ajudado a transformar essas sessões em experiências de aprendizado interativas que ficam na memória, ajudando os alunos a se engajarem ativamente em vez de apenas ouvir.
Desde que usa o Mentimeter, Tom viu um aumento de 17% nas taxas de aprovação. Ele o usa para:
Consolidar o aprendizado com quizzes e enquetes
Coletar e responder perguntas do grupo
Compartilhar percepções dos participantes
Manter os alunos engajados com atividades interativas
"Poder importar slides diretamente para o Mentimeter me permite criar uma experiência de aprendizado mais fluida, alternando facilmente entre apresentar conteúdo, fazer quizzes ou enquetes e responder perguntas. Como resultado, vi um aumento de 17% na taxa de aprovação dos exames desde que incorporamos o Mentimeter."
- Tom Boswell, Enterprise Agile Coach
Pergunta de simulado para validar o aprendizado e preparar os participantes da turma para o exame.
Embora a Fred IT tenha inicialmente trazido o Mentimeter para suas equipes de Tecnologia e Produto, não demorou muito para que outras áreas da organização vissem o valor e aderissem.
Rayana, líder de equipe de Atendimento ao Cliente, usa o Mentimeter há seis meses para:
Realizar revisões e atualizações operacionais
Facilitar workshops de quadro de visão e sessões de geração de ideias
Coletar feedback anônimo por meio de enquetes e pesquisas ao vivo
Promover sessões descontraídas como "Fun This or That" e quizzes
Apoiar integração de novos funcionários, team building e retrospectivas trimestrais
Desde que adotou o Mentimeter, sua equipe alcançou 100% de participação nas pesquisas e registrou um aumento de 12 pontos no engajamento dos funcionários. Para Rayana, a possibilidade de coletar opiniões anônimas foi essencial para criar um espaço mais seguro para feedback honesto.
"O Mentimeter dá voz a todos — até os mais quietos. Isso mudou a forma como ouvimos e aprendemos como equipe."
- Rayana Alawie, Customer Service Team Lead
A equipe de Recursos Humanos também adotou o Mentimeter, usando o suplemento do PowerPoint para adicionar atividades interativas a sessões que podem ser difíceis de conduzir bem online.
"O suplemento do Mentimeter para o PowerPoint foi simples de configurar e fez toda a diferença na entrega do nosso conteúdo com pouco esforço. Estou animada para experimentar ainda mais esse recurso no futuro."
- Zaneta Nackovska, Human Resources Business Partner
Muitos funcionários da Fred IT já usavam o Mentimeter antes de a organização migrar para um plano Enterprise. James liderou a implementação, garantindo que as equipes pudessem começar rápido e com segurança.
Isso incluiu:
Configurar o login único com o Microsoft Entra ID
Gerenciar licenças para usuários novos e existentes
Garantir que os requisitos de segurança e conformidade fossem atendidos
Coordenar o treinamento com a equipe de Customer Success do Mentimeter
"Graças à equipe de vendas do Mentimeter, o processo de aquisição foi muito tranquilo — eles forneceram tudo o que precisávamos para nos alinharmos aos nossos processos internos e configurar nossa implementação. O Mentimeter foi rápido e simples de implementar, desde o primeiro contato até a configuração técnica. Conseguimos gerenciar licenças, atender nossos requisitos de segurança e integrar as equipes rapidamente."
- James Hector, Infrastructure and Operations Manager
A Fred IT Group é a maior fornecedora especializada de soluções de TI para o setor farmacêutico da Austrália. A liderança da Fred em segurança de medicamentos, gestão e eHealth ao longo de 30 anos inclui receitas eletrônicas, monitoramento de receitas em tempo real, aplicativos baseados em nuvem que melhoram o acesso e a gestão de medicamentos, e a primeira lista digital de receitas.
A Fred IT Group é cliente Enterprise do Mentimeter desde outubro de 2024. Desde que adotaram o Mentimeter, eles o usaram em eventos de grande escala, treinamentos e reuniões diárias, e viram um aumento de 17% nas taxas de aprovação de exames e 100% de participação em pesquisas importantes.
Continue lendo para saber como Tom Boswell, Namrata Chauhan, Rayana Alawie, Zaneta Nackovska e James Hector usam o Mentimeter para ajudar as equipes da Fred IT a se alinharem, aprenderem e colaborarem de forma mais eficaz.
A Fred IT trouxe o Mentimeter pela primeira vez para apoiar o Big Room e o PI Planning. São sessões de planejamento de dois dias muito colaborativas, com 50 a 100 participantes de Tecnologia, Produto e outras áreas de negócio. Tom e Namrata lideram essas sessões, usando o Mentimeter para manter todos engajados e incluídos, estejam presentes ou remotamente.
Eles usam o Mentimeter para:
Criar nuvens de palavras que capturam percepções de todo o grupo
Fazer enquetes para verificar o alinhamento e chegar a um consenso
Coletar opiniões anônimas por meio de perguntas abertas
Quebrar o gelo com quizzes que incentivam a participação desde o início
Tom já havia usado o Mentimeter em sessões remotas de PI Planning, mas achou especialmente valioso em ambientes híbridos, onde os participantes remotos costumam ficar de fora. "O Mentimeter nos ajuda a criar uma experiência mais inclusiva e equilibrada", diz ele.
"O Mentimeter se tornou uma ferramenta essencial para nós ao facilitar eventos híbridos maiores, como o Big Room Planning. Esses eventos são fundamentais para que nossa organização se alinhe em objetivos e colabore com eficácia entre as equipes. Devido à escala, essas reuniões representam um investimento significativo, então ferramentas como o Mentimeter, que ajudam a viabilizar colaboração e comunicação eficazes, passam a ser essenciais, e não apenas desejáveis."
- Tom Boswell, Enterprise Agile Coach
Construindo consenso e avaliando a confiança do grupo em nosso plano com uma votação de confiança "fist of five".
"O Mentimeter realmente se destaca como nossa ferramenta preferida para quebrar o gelo, estimular discussões e até fazer quizzes rápidos ou jogos curtos. Ele transformou nossas reuniões e workshops de sessões de escuta passiva em experiências dinâmicas e interativas, em que todos se sentem envolvidos desde o início."
- Namrata Chauhan, Release Train Engineer
O Mentimeter nos ajuda a criar uma experiência mais inclusiva e nivelada.
Tom usa o Mentimeter ao conduzir treinamentos de SAFe em toda a organização. Normalmente, são cursos online de dois dias com mais de 20 participantes, encerrados com um exame de certificação. O Mentimeter tem ajudado a transformar essas sessões em experiências de aprendizado interativas que ficam na memória, ajudando os alunos a se engajarem ativamente em vez de apenas ouvir.
Desde que usa o Mentimeter, Tom viu um aumento de 17% nas taxas de aprovação. Ele o usa para:
Consolidar o aprendizado com quizzes e enquetes
Coletar e responder perguntas do grupo
Compartilhar percepções dos participantes
Manter os alunos engajados com atividades interativas
"Poder importar slides diretamente para o Mentimeter me permite criar uma experiência de aprendizado mais fluida, alternando facilmente entre apresentar conteúdo, fazer quizzes ou enquetes e responder perguntas. Como resultado, vi um aumento de 17% na taxa de aprovação dos exames desde que incorporamos o Mentimeter."
- Tom Boswell, Enterprise Agile Coach
Pergunta de simulado para validar o aprendizado e preparar os participantes da turma para o exame.
Embora a Fred IT tenha inicialmente trazido o Mentimeter para suas equipes de Tecnologia e Produto, não demorou muito para que outras áreas da organização vissem o valor e aderissem.
Rayana, líder de equipe de Atendimento ao Cliente, usa o Mentimeter há seis meses para:
Realizar revisões e atualizações operacionais
Facilitar workshops de quadro de visão e sessões de geração de ideias
Coletar feedback anônimo por meio de enquetes e pesquisas ao vivo
Promover sessões descontraídas como "Fun This or That" e quizzes
Apoiar integração de novos funcionários, team building e retrospectivas trimestrais
Desde que adotou o Mentimeter, sua equipe alcançou 100% de participação nas pesquisas e registrou um aumento de 12 pontos no engajamento dos funcionários. Para Rayana, a possibilidade de coletar opiniões anônimas foi essencial para criar um espaço mais seguro para feedback honesto.
"O Mentimeter dá voz a todos — até os mais quietos. Isso mudou a forma como ouvimos e aprendemos como equipe."
- Rayana Alawie, Customer Service Team Lead
A equipe de Recursos Humanos também adotou o Mentimeter, usando o suplemento do PowerPoint para adicionar atividades interativas a sessões que podem ser difíceis de conduzir bem online.
"O suplemento do Mentimeter para o PowerPoint foi simples de configurar e fez toda a diferença na entrega do nosso conteúdo com pouco esforço. Estou animada para experimentar ainda mais esse recurso no futuro."
- Zaneta Nackovska, Human Resources Business Partner
Muitos funcionários da Fred IT já usavam o Mentimeter antes de a organização migrar para um plano Enterprise. James liderou a implementação, garantindo que as equipes pudessem começar rápido e com segurança.
Isso incluiu:
Configurar o login único com o Microsoft Entra ID
Gerenciar licenças para usuários novos e existentes
Garantir que os requisitos de segurança e conformidade fossem atendidos
Coordenar o treinamento com a equipe de Customer Success do Mentimeter
"Graças à equipe de vendas do Mentimeter, o processo de aquisição foi muito tranquilo — eles forneceram tudo o que precisávamos para nos alinharmos aos nossos processos internos e configurar nossa implementação. O Mentimeter foi rápido e simples de implementar, desde o primeiro contato até a configuração técnica. Conseguimos gerenciar licenças, atender nossos requisitos de segurança e integrar as equipes rapidamente."
- James Hector, Infrastructure and Operations Manager